×
İçeriğe atla

İade ve Değişim: 45 Gün İade veya Değişim

Bazen ürünlerin beklediğiniz gibi olmayabileceğini biliyoruz, bu nedenle çoğu ürün için satın alma tarihinden itibaren 45 gün içinde iade politikası sunuyoruz. İade politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Ürün iadeleri için yürürlükte olan birkaç yönergemiz var. Lütfen bunları tanımak için bir dakikanızı ayırın:

  • Ürünler orijinal ambalajında, yeni gibi ve orijinal durumda iade edilmelidir.
  • Blu-ray Diskler ve Ultra HD Blu-ray Diskler gibi paketlenmiş ortamlar açılmamalıdır.
  • Harkwood Sync-One2 gibi kalibrasyon aletleri açıldıktan sonra iade edilemez. 
  • Müşterilerin, satın alma tarihinden itibaren 45 gün içinde iade izni için bizimle iletişime geçmesi gerekir.
  • İade, iade yetkilendirmesinden sonraki 14 gün içinde bize postayla gönderilmelidir.
  • Uluslararası müşteriler, iade edilmeyecek tüm gümrük ve vergilerden sorumludur.
  • Yeni durumda olmayan veya iade gönderimi sırasında hasar gören uygun ürünler %25 oranında yeniden stoklama ücretine tabidir.
  • Maliyeti geri ödemenizden düşülecek olan ön ödemeli bir nakliye etiketi göndermekten mutluluk duyarız. ABD'de borsalar her zaman ücretsizdir. 

Yetkili satıcılar tarafından satılan çoğu MediaLight ürünü için 5 yıl garanti veriyoruz (MediaLight LED şeritleri için 5 yıl ve ampuller ve masa lambaları için 3 yıl). Ürününüzle ilgili herhangi bir sorununuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Ayrıca yetkili satıcılar tarafından satılan tüm LX2 ürünleri için 1 yıl garanti veriyoruz. Ürününüzü yetkisiz bir kaynaktan satın aldıysanız, garanti kapsamından yararlanamayabilirsiniz. Bununla birlikte, satın aldığınız ürünün orijinalliğini doğrulamak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. 

İade politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size elimizden gelen her şekilde yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.