Bir ürün ancak garantisi kadar iyidir. Tüm ürünlerimizin arkasındayız ve herhangi bir şey ters giderse, bunu çok hızlı bir şekilde düzelteceğiz. Size sözümüz bu.

Lütfen bizimle iletişime geçmek ve sorunun mahiyetini açıklamak için bu formu kullanın. Mesai saatleri arasında 9: 6-XNUMX: XNUMX (MF) ve hafta sonları birkaç saat içinde size çok hızlı bir şekilde geri döneceğiz.  

Üniteniz düzgün çalışmıyorsa, lütfen aşağıdakileri kontrol edin:

1) Lütfen uzaktan kumanda pilini çıkarıp yeniden takın. Sevkiyat sırasında yer değiştirmiş olabilir. 
2) Lütfen bilgisayar veya TV USB 3.0 bağlantı noktası gibi farklı bir güç kaynağı deneyin. (bu, AC adaptörünü ekarte etmemize izin verir)
3) Lütfen dimmer modülünü USB kablosundan çıkarın ve üniteyi modül olmadan kullanmaya çalışın. (bu, sorunun dimmerden kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemeye yardımcı olur)

Yukarıdaki testlerden elde ettiğiniz bulgularınız, ilk müdahalemizden hızla yere vurmamızı sağlayacaktır.  

En önemlisi, rahatla! Sizi çalıştırıp çalıştıracağız.